Comment obtenir la certification Qualiopi en 5 étapes ?

✅ Étape 1 : Comprendre le référentiel Qualiopi (RNQ)

Le Référentiel National Qualité (RNQ) comporte 7 critères et 32 indicateurs que vous devez respecter.
Avant de vous lancer, il est essentiel de comprendre ce qui est attendu :
• documents à fournir,
• preuves de votre organisation,
• qualité pédagogique,
• processus d’amélioration continue...

👉 Chez Ftraining, on commence par une session de cadrage pour vulgariser les exigences et évaluer où vous en êtes.

🧩 Étape 2 : Structurer votre organisme et vos documents

Il est ensuite nécessaire de formaliser votre fonctionnement à travers des documents conformes aux attendus de l’audit :

• programme de formation détaillé,

• fiche d’évaluation des acquis,

• procédure qualité,

• gestion des réclamations,

• suivi des formateurs et des apprenants...

📂 Pas de panique : nous vous fournissons des modèles adaptés et personnalisés.

✍️ Étape 3 : Rassembler les preuves pour chaque indicateur

Chaque indicateur du référentiel demande une ou plusieurs preuves concrètes. Il peut s’agir d’un document, d’un mail, d’un tableau de suivi ou d’un extrait de procédure.
Notre rôle est de vous aider à :
✅ Identifier les bons éléments,
✅ Éviter les pièges classiques,
✅ Constituer un dossier solide sans surcharger votre charge de travail.

🔍 Étape 4 : Passer l’audit initial

Une fois prêt, vous contactez un organisme certificateur accrédité pour programmer votre audit Qualiopi.
Lors de cet audit, l’auditeur va :

• analyser vos documents,

• poser des questions,

• et vérifier votre conformité sur place ou à distance.

📌 L’audit dure en général 1 journée pour les petites structures.

➡️ Ftraining vous prépare à l’audit avec une simulation et un accompagnement personnalisé jusqu’au jour J.

🔄 Étape 5 : Maintenir votre certification dans le temps

Une fois la certification obtenue, elle est valable 3 ans, avec un audit de surveillance à mi-parcours (18 mois environ).
Il est donc crucial de maintenir vos pratiques qualité, d’adapter vos documents si nécessaire, et de continuer à suivre vos indicateurs.

🎯 Nous proposons un suivi post-certification pour vous aider à rester conforme et gagner en sérénité.

🚀 En résumé : les 5 étapes pour obtenir Qualiopi

1. Comprendre les exigences du référentiel RNQ

2. Structurer vos documents et votre organisation

3. Apporter les preuves attendues

4. Réussir l’audit initial

5. Maintenir la certification dans la durée